Schutz vor teuren Warteschleifen nimmt letzte Hürde
Berlin (dpa) Der verbesserte Schutz vor teuren Telefon-Warteschleifen hat die letzte Hürde genommen. Der Bundesrat billigte am Freitag (10.2.) in Berlin den Kompromiss aus dem Vermittlungsausschuss. Bis Nutzer davon profitieren, vergeht aber noch ein bisschen Zeit.
Wer in den Warteschleife einer Hotline hängt, soll dafür künftig nichts mehr zahlen müssen. (Foto: Fredrik von Erichsen)
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Schon jetzt können Verbraucher hohe Hotline-Kosten umgehen, indem sie statt einer Sondernummer den regulären Festnetzanschluss anrufen, der sich dahinter verbirgt. Im Internet gibt es Datenbanken mit solchen Nummern, zum Beispiel die Website www.0180.info von Teltarif.
