Unhöflich und unfreundlich Briefe von Dortmunder Behörden klingen oft wie Einschüchterungsversuche

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Eine Frau schaut ärgerlich auf ein Schreiben.
Manche Schreiben von Ämtern und Behörden in Dortmund klingen nicht nur unverständlich, sondern auch unhöflich bis unfreundlich. © dpa
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