Postbank IT-Umstellung

80-jährige Schwerterin fühlt sich von Postbank im Stich gelassen „Ich komme da nicht weiter“

Redakteur
Gisela Henn aus Schwerte
Gisela Henn kann nur warten. Warten darauf, dass die Postbank ihr Online-Konto wieder freischaltet. © Montage Bauerfeld

Gisela Henn (80) verzweifelt am Online-Banking: Die Probleme bei der IT-Umstellung der Postbank sollten längst behoben sein. Doch bei ihr funktioniert nichts.

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Drei Wochen ohne Online-Banking

Warteschleife bei der Postbank